Galateo della videoconferenza, poche regole per comportarsi al meglio durante le vostre call

Lo sapete che esistono dei principi di base del galateo per le videoconferenze?

 

Si perché durante la videoconferenza ci dobbiamo interfacciare con altre persone che ci vedono e sentono quindi dobbiamo seguire delle regole di comportamento molto importanti.

 

1      Non fuggire

Qualsiasi sia la tua necessità non assentarti senza dire nulla per poi ricomparire subito dopo. Darai un’ impressione negativa agli altri partecipanti, come se quello che dicono non ti interessa o che segui questa videoconferenza solo perché sei costretto. Se quindi dovete assentarvi per poco tempo avvisate i partecipanti della conferenza.

 

2      Mantenere sempre il contatto visivo

Tutti i tuoi interlocutori possono vederti in faccia durante la videoconferenza. E’ importante mantenere un contatto visivo con loro, così da mostrarti attento e interessato all’argomento. Il continuo contatto visivo dice molto di te, comunicherai sicurezza e trasmetterai fiducia. Quando devi parlare tu ricorda di guardare sempre la telecamera.

 

3      Non mangiare

Sembra assurdo, ma meglio puntualizzarlo a volte. Ci sono persone che tengono sul tavolo della conferenza del cibo e questo quando si deve parlare con un cliente può essere motivo di distrazione. Il nostro consiglio è quello di non portare cibo durante le videoconferenze, delle semplici bottigliette d’acqua conferiranno un look professionale e sortiranno l’effetto voluto.

4      Non scrivere al computer

Scrivete solamente nella chat della videoconferenza e solo se questo è strettamente necessario. Digitare sulla tastiera, nel bel mezzo di una videoconferenza, indicherà che non siete per nulla interessati all’argomento, con conseguenze più o meno sgradevoli. Se poi volete prendere appunti vi consigliamo di scriverli a mano, così da non disturbare i tuoi interlocutori con il rumore della tastiera.

5      Aggiorna i tuoi sistemi

La cosa peggiore che può succedere durante una videoconferenza è quella di ritrovarsi non compatibili con i sistemi dell’interlocutore o peggio, non poter nemmeno interagire con loro a causa dei sistemi non aggiornati. A tal proposito mantenete sempre aggiornati i vostri software e le tue attrezzature.

6      Ricordati di tutti

Capita a volte una videoconferenza tra una stanza piena di persone e un singolo partecipante all’altro capo della webcam. Se durante la conferenza incappate in argomenti che scaldano e fanno discutere tutti i partecipanti “fisici”, cercate di non ignorare chi sta dall’altra parte. Ti consiglio di includere sempre nelle discussioni (per un intervento, ma anche un consiglio o un’opinione) chi hai dall’altra parte. In questo modo gli conferirai importanza e potrai anche ricevere rilevanti feedback “esterni”.

 

Noi vi abbiamo fornito le regole adesso sta a voi applicarle. Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti.